Expéditions et Retours
Livraison gratuite en Belgique : Nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes en Belgique.

Bains à remous : La production et la livraison prennent généralement 5 à 10 jours.
Saunas : La production et la livraison prennent généralement 2 à 4 semaines.

Si le sauna est commandé déjà entièrement assemblé, le client est responsable d'organiser un élévateur ou une grue pour le déplacer dans son jardin, car nous ne livrons qu'à la porte de l'adresse spécifiée.

Nous nous efforçons de livrer vos commandes aussi rapidement et efficacement que possible. Une fois votre commande prête, nous vous contacterons pour organiser une date de livraison. Vous pouvez suivre l'acheminement de vos articles commandés en ligne en vous connectant à votre compte sur notre site Web. À partir du moment où votre produit quitte l'usine jusqu'à ce qu'il arrive à votre porte, vous pourrez suivre son parcours. Vous recevrez également des notifications par email chaque fois que votre envoi franchit une frontière nationale.

Garantie :
Tous nos produits sont couverts par une garantie de 2 ans, vous assurant de recevoir la meilleure qualité et service. Si vous rencontrez des problèmes avec votre achat, veuillez nous contacter et nous vous assisterons rapidement.

Retours :
Si vous avez besoin de retourner un article, veuillez contacter notre service client pour organiser le retour. Veuillez noter que les retours sont soumis à notre politique de retour, et certaines conditions peuvent s'appliquer.

Pour plus de détails, ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter à info@saunatub.be ou +32492094386 +37060207964